Winterkodex Vorarlberg (c) - gobiq communications GmbH

 

Kommunikations-Kit

 

Hier finden Sie Musterschreiben und Kommunikationsbausteine für Ihre Kommunikation mit Ihren Gästen sowie Grafiken, Piktogramme und Vorlagen (z.B. für Aushänge und Tischkarten mit QR-Code für die Gäste-Registrierung) in verschiedenen Sprachen zum Downloaden für Betriebe und Destinationen. Das Kommunikations-Kit wird laufend erweitert.

Online Webinar
Winterkodex Vorarlberg
Kommunikation in Corona-Zeiten

Die Unsicherheit bei Gästen in diesen besonderen Zeiten ist enorm. Deshalb müssen touristische Leistungsträger ihre Maßnahmen und Vorkehrungen klar und vertrauensvoll kommunizieren. In diesem Webinar erhalten die TeilnehmerInnen empfehlenswerte Beispiele und Tipps für die Integration des Winterkodex Vorarlberg Kommunikation-Kits auf der eigenen Website, bei E-Mails und ggf. auf Portalen.

Das Webinar richtet sich in erster Linie an Beherbergungsbetriebe jeder Größe, ist aber auch interessant für MitarbeiterInnen der Destinationen und Tourist-Informationen und für andere touristische Leistungsträger aus der Gastronomie und Freizeitwirtschaft.

Die TeilnehmerInnen lernen:

  • Was sich Gäste in Corona-Zeiten wünschen
  • Welche Informationen müssen auf die eigene Website?
  • E-Mail-Angebote verkaufsorientiert gestalten
  • Covid-Informationen auf OTAs, Google & Co. effektiv nutzen
  • Mit Vor-Ort-Feedback von Gästen professionell umgehen
  • Online-Bewertungen mit Covid-Bezug: Wie man richtig reagiert

Trainer: Holger Sigmund (Donnerstag) und Alexander Fritsch (Freitag)

Kommunikations-Botschaften zum Winterkodex Vorarlberg
Prägnante, aussagekräftige Botschaften zur Winterstrategie im Allgemeinen und zu den konkreten Maßnahmen des Winterkodex Vorarlberg – zur Verwendung in sozialen Medien, auf der Website, für Marketingaktivitäten etc.

Musterschreiben an Ihre (Stamm) Gäste (per Du oder per Sie)
Mit diesen Musterschreiben können Sie aktiv auf Ihre Gäste zugehen und sie über die gemeinsamen Anstrengungen im Rahmen des Winterkodex Vorarlberg informieren. Ziel ist es, den Gästen ein gewisses Maß an Sicherheit zu vermitteln, sodass sie an ihrem geplanten Aufenthalt festhalten bzw. mit gutem Gewissen buchen. Die Texte können von Ihnen sowohl inhaltlich angepasst als auch formatiert werden. 

Informations-Schreiben inklusive FAQ zur kostenlosen Covid-19-Stornoversicherung
Dieses Schreiben können Sie ohne Bearbeitung an Ihre Gäste übermitteln. 

Winterkodex Vorarlberg auf einen Blick
Zusammenfassung des Winterkodex Vorarlberg.

  • Design Manual Winterkodex Vorarlberg pdf (5 MB)
  • Maßnahmenpaket Winterkodex Vorarlberg, Stand 20.10.2020 pdf (792 kB)

Der Winterkodex Vorarlberg ist in enger Zusammenarbeit mit den Interessenvertretern und Stakeholdern der Tourismusbranche entstanden. Die koordinierte Winterstrategie beinhaltet zahlreiche Maßnahmen, um Urlaub in Vorarlberg so sicher wie möglich zu machen. Dazu gehören auch unterstützende Leistungen des Landes Vorarlberg wie die kostenlose Covid-19-Gästestornoversicherung, Förderungen für Mitarbeiter-Testungen oder die flächendeckende Contact Tracing-Lösung, die heimischen Unternehmen kostenlos zur Verfügung gestellt wird.

Betriebe, die diese Leistungen für sich und ihre Gäste in Anspruch nehmen, bekennen sich zum Winterkodex Vorarlberg. Und sie verpflichten sich dazu, die Vorgaben und Maßnahmen des Winterkodex Vorarlberg einzuhalten.